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Vecchio 26-03-2008, 16:16   #1
Principiante
L'avatar di orangemoon
 

Ho un problema con una ditta tedesca per un modellino di cui mi necessitano dei pezzi di ricambio
Il rivenditore della mia città se n'èlavato le mani ed io mi ritrovo con gli ammortizzatori anteriori e la piastra rotta della mia macchinina da corsa.
Ho bombardato la ditta di e-mails,ma nessuno pare prendermi in considerazione.........magari le "minacce" in tedesco sortirebbero un effetto immediato :lol:
Vecchio 26-03-2008, 22:00   #2
Esperto
L'avatar di Pride2
 

Ti potrei aiutare,ma è meglio che chiedi a Lyra.
Vecchio 30-03-2008, 22:49   #3
Principiante
L'avatar di orangemoon
 

ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta dai simpaticoni tedeschi :evil:
Il venditore quando ha saputo che stavo bombardando la ditta di mails mi è sembrato "preoccupato" e mi ha garantito che a titolo di favore smonterà i pezzi che mi servono da una macchina nuova,in attesa che la ditta provveda alla spedizione
Non riesco a spiegarmi il cambiamento repentino d'atteggiamento del venditore
Vorrei segnalare questo disservizio e questa mancanza di serietà da parte della ditta produttrice sulle riviste di settore
Vecchio 30-03-2008, 23:16   #4
Esperto
L'avatar di pain
 

guarda ke solitamente si scrive in inglese....


bene o male tutti ti rispondono cosi, anke con i venditori stranieri di ebay
Vecchio 30-03-2008, 23:26   #5
Principiante
L'avatar di orangemoon
 

ti ringrazio per il suggerimento Pain,ma la mail in inglese è stata il secondo tentativo e quindi,non mi rimane che la lingua madre :?
Vecchio 07-04-2008, 15:22   #6
Principiante
L'avatar di orangemoon
 

aggiornamento dell'ultima ora:
ricevuta mail(in un italiano stentato) dalla casa produttrice con tanto di scuse;devo solo comunicare i codici dei pezzi rotti affinchè possano inviarli al mio fornitore.
Spero di poter far girare la mia macchinina già domenica
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