Blue screen - errori vari

Nannerl · 03-12-2022, 12:13

Come da titolo, il mio PC cinesone TECLAST F7 Plus comprato circa 2 anni fa mi regala continuamente schermate blu da quando ci ha messo le mani mio cognato smanettando con gli aggiornamenti (senza manco chiedermelo) appena consegnato. Cosa posso fare? 😭
Allego varie di queste splendide schermate con annessi errori. Graziee!

Unspecified · 03-12-2022, 12:22

Beh oddio, se non hai dati importanti lì sopra ti conviene andare di reset ai dati di fabbrica direttamente, altrimenti tocca operare tramite modalità provvisoria per cercare di identificare il problema.

Nannerl · 03-12-2022, 12:32

Volendo fare tramite modalità provvisoria come procedo?

pokorny · 03-12-2022, 12:51

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Originariamente inviata da Nannerl

Volendo fare tramite modalità provvisoria come procedo?

Dalla schermata sembra win 10 (io ho 7 + linux quindi non so). Ma penso avranno conservato la procedura anche in 11

https://www.ionos.it/digitalguide/se...a-provvisoria/

Chiaramente ti troverai un PC all'osso. Usalo per un po' e vedi se è stabile, poi piano piano si riabilitano tutti i drivers e si troverà (si spera) quello che dà problemi. Scommetto che è stato usato uno di quei pessimi programmi tipo iobit che dovrebbero aggiornare i drivers fuori dal controllo del sistema. E' il modo più sicuro per incasinare il PC. Sia come sia prova così, ma al tuo posto considererei la reinstallazione.

Una volta messo a posto procurati macrium reflect e fai un'immagine del sistema su un disco separato e capiente. Se ci saranno problemi ripristinerai quella senza dover fare tutto da capo.

Unspecified · 03-12-2022, 13:06

A quanto ho capito il PC non arriva alla schermata iniziale, quindi la procedura da seguire per entrare in safe mode è quella dello spegnimento forzato.
Nella guida di cui sopra non è spiegato molto bene, in pratica bisogna aspettare che appaia il logo di Windows con il cerchio di caricamento e solo allora tenere premuto il tasto di accensione per far spegnere il PC, e poi ripetere la procedura per 2 volte. A quel punto ti apparirà la schermata di recupero di Windows, da lì puoi cliccare su "Risoluzione dei problemi", "Opzioni Avanzate", "Opzioni di avvio", poi "Riavvia" e al riavvio premi il tasto "5".
Una volta in modalità provvisoria ti spiego cos'altro fare.

Intanto scarica questo tool e mettilo su una chiavetta: https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview-x64.zip

cancellato25904 · 03-12-2022, 13:09

Mi è capitato pure a me, ho risolto andando da euronics e prendendolo nuovo.

Nannerl · 03-12-2022, 13:22

Quote:

Originariamente inviata da Unspecified

A quanto ho capito il PC non arriva alla schermata iniziale]

No allora queste schermate me le fa all'improvviso mentre faccio le mie operazioni quotidiane (navigare, usare applicativi non necessariamente pesanti, ecc) e ho notato che immediatamente prima di scoglionarsi sento come se il cursore si bloccasse (me le fa più spesso quando uso il track pad che non se uso il mouse).

Unspecified · 03-12-2022, 13:28

Quote:

Originariamente inviata da Nannerl

No allora queste schermate me le fa all'improvviso mentre faccio le mie operazioni quotidiane (navigare, usare applicativi non necessariamente pesanti, ecc) e ho notato che immediatamente prima di scoglionarsi sento come se il cursore si bloccasse (me le fa più spesso quando uso il track pad che non se uso il mouse).

Allora driver scheda video oppure SATA/AHCI sbagliati, ma sospetto che possano anche essere problemi hardware. Vai su gestione dispositivi, apri la sezione "Schede video", tasto destro sulla scheda video, clicca "Proprietà", vai sulla scheda "Driver" e clicca "Ripristina driver".
Potresti comunque installare il tool che ti ho dato con cui potremmo capire dove sta esattamente l'errore...

Kitsune · 03-12-2022, 14:47

Il bsod è come vedere una blatta in casa di giorno, vedi una blatta ma in realtà c'è una colonia che è esplosa.
Ammesso che sia un problema di aggiornamenti sbagliati quindi presumibilmente di driver dovresti armarti di cd di installazione, modello portatile, versione SO. Sbizzarrirti tra verifier, devmgmt.msc e windows update ci perdi giorni e forse non ne vieni a capo mentre ormai con gli ssd e pennette rufus formattare e reinstallare tutto ci vuole un paio di ore più un altro paio di ore di aggiornamenti se hai una versione di SO vecchia.

Wonderlust76 · 03-12-2022, 14:56

Se sai da quando presumibilmente è sorto il problema, io proverei con un ripristino del sistema...scegli un punto di ripristino anteriore alle malefatte di tuo cognato e vedi che succede. 😅

Unspecified · 03-12-2022, 14:57

Quote:

Originariamente inviata da Kitsune

Il bsod è come vedere una blatta in casa di giorno, vedi una blatta ma in realtà c'è una colonia che è esplosa.

Ammesso che sia un problema di aggiornamenti sbagliati quindi presumibilmente di driver dovresti armarti di cd di installazione, modello portatile, versione SO. Sbizzarrirti tra verifier, devmgmt.msc e windows update ci perdi giorni e forse non ne vieni a capo mentre ormai con gli ssd e pennette rufus formattare e reinstallare tutto ci vuole un paio di ore più un altro paio di ore di aggiornamenti se hai una versione di SO vecchia.

Ma va, da Windows 10 in poi (forse anche 8.1) per ripristinare i driver allo stato di fabbrica non ci vuole niente, basta seguire la procedura che ho suggerito nel commento precedente...