Timidboy

Ieri ho acquistato delle scarpe ovviamente nuove ho speso 39 euro e arrivato a casa mi sono accorto che erano un po sporche , forse perche qualcuno le ha provate e involontariamente sporcate e rimesse nella scatola, non so se tornare al negozio e cambiarle, ci tengo a precisare che il negozio è piccolo(bottega potremmo dire), il tipo che lavora li dentro è un signore sulla sessantina molto burbero e facilmente incaxxoso , ho paura che andando a cambiare le scarpe , mi sgridi e magari non mi creda che le scarpe erano gia sporche quando le ho acquistate e magari mi gridi in faccia, io non so quali siano le condizioni di vendita del negozio ma io so che le puoi portare indietro se ciò che compri è rovinato magari non puoi se non ti piace ciò che compri ma non è il mio caso , le scarpe sono rovinate non è che non mi piacciono.
A questo punto non so che fare per 39 euro di scarpe non vorrei rovinarmi la mia tranquillità e magari farmi umiliare da quell'elemento lì , ma d'altra parte vorrei farmi rispettare avendo il diritto di cambiare una cosa che pensavo di acquistare in condizioni perfetta ma d'altra parte potevo controllare meglio le scarpe se erano rovinate al momento dell'acquisto.
Quante paranoie mi faccio!
Cosa dovrei fare? Voi cosa fareste? Mi è gia successo un fatto simile è il negoziante mi ha gridato in faccia e sono stato male per 3-4 mesi.

Guardianangel

beh io ti dico che per legge ( se non hai rovinato la confezione in modo evidente e irrimediabile e hai lo scontrino ) hai 7 gg d tempo per portargliele indietro e lui o ti rida i soldi o ti fa comprare un prodotto scontando quello che hai gia pagato ( mi pare inoltre che i giorni siano aumentati cmq una settimana sicuro )

lauretum

innanzitutto sconsiglio i negozietti, le catene sono abituate a resi e cambi, e i commessi non osano certo gridare in faccia alla gente.

comunque, se sono solo sporche con una lavata passa tutto, eviterei la rottura di scatole.
se hanno difetti o usura evidente (scarpe non nuove), allora trova il tuo modo di inca..arti, e poi vai a far sentire le tue ragioni.

comunque vada, che sia l'ultima volta che entri lì dentro.

Timidboy

Questo è sicuro!

Guardianangel

Cosa dovrei fare? Voi cosa fareste? Mi è gia successo un fatto simile è il negoziante mi ha gridato in faccia e sono stato male per 3-4 mesi.[/QUOTE]

io cosa avrei fatto? non avrei comprato le scarpe da uno che mi sta a pelle antipatico
non avrei comprato le scarpe in una bottega !
cmq fingendo che sia accaduto gliele avrei gia ripotarte
con un tono all'inizio gentile e se mi risponde gli avrei detto che vende scarpe di merda rovinate!
e che puo anche non cambiarmele se vuole una multa che parte da 500 euro

lauretum

se parli del diritto di ripensamento, è obbligatorio solo per acquisti a distanza, per quanto riguarda gli acquisti presso l'attività, non c'è obbligo. su questo sono sicuro.
se invece l'oggetto è danneggiato, non lo so, ma non mi pare questo il caso.

meglio acquistare in catene anche per questo motivo, anche se non obbligati, di solito offrono il diritto di ripensamento

Timidboy

[QUOTE

io cosa avrei fatto? non avrei comprato le scarpe da uno che mi sta a pelle antipatico
non avrei comprato le scarpe in una bottega !
cmq fingendo che sia accaduto gliele avrei gia ripotarte
con un tono all'inizio gentile e se mi risponde gli avrei detto che vende scarpe di merda rovinate!
e che puo anche non cambiarmele se vuole una multa che parte da 500 euro[/QUOTE]


Le scarpe in quel negozio erano fine serie e costavano almeno 10 euro in meno rispetto altri negozi e poi è vicino casa mia, come faccio a rispondergli in quel modo?

lauretum

ma le scarpe sono rovinate o solo sporche? non si è capito
se sono rovinate hai i tuoi diritti da far rispettare

Guardianangel

adesso non ne sono sicuro mi pare che sia garanzia contro vizi occulti
( anche se rileggendo bene sono solo sporche ! se lo sporco non è indelebile nn puoi pretendere nulla )

lauretum

è la prima volta che lo sento.
ammazza oh, per andare a fare la spesa serve l'avvocato

lauretum

certo se devi stare male tutto questo tempo per 39 euro, lascia perdere, buttale via e vai in giro in ciabatte, la salute prima di tutto.

però non possiamo neanche farci trattare male tutta la vita. forse non sai che soddisfazione e che benefici che può dare ad un fobico, andare muso contro muso con qualcuno che se lo merita. dà un senso di liberazione impagabile. però devi essere convinto, se non sei convinto non ci provare.

bunker

lavale......

barclay

In effetti anche a me mette ansia ritornare in un negozio per protestare. Se non lo faccio, mi deprimo ancora di più perché penso «C***o! Ma è un mio diritto!». Nel tuo caso, penso che ritornerei in negozio, cercando di "conservare" tutta la rabbia per essere stato raggirato dal negoziante.

lauretum

io e te un giorno dobbiamo mettere in piedi una squadra punitiva, ma forse la lista è troppo lunga

Bastet.

A me pare proprio che si abbia tempo un mese intero, per restituire un articolo, sempre che sia integro, e con lo scontrino fiscale. Se fanno storie, si ha il diritto di chiamare i vigili. A questa minaccia, cedono.

Jessica2

in genere un articolo può essere cambiato entro 7 gg.. cmq se sono solo sporche secondo me dovresti lavarle anche perchè se erano fine serie e te le ha scontate probabilmente un motivo c'era che erano ancora invendute.. se invece sono rovinate le riporterei assolutamente indietro.
Sicuramente un negoziante furbo non si mette contro un cliente con la crisi che c'è.. come dice mia nonna "il cliente ha sempre ragione".

Markettino

Si per me ha ragione Rose...
Se sono sporche io le terrei Timidboy...
Una lavata e via!!!

lupo

Non sono un po' troppe paranoie?...

Bastet.

Te la devono cambiare, eccome...per legge, eh! Loro provano a fare i furbi, ma anche per i saldi hai tempo un mese. Sempre che non si siano tolti prezzi, e scontrino in mano....ho sbagliato a prenderne di roba ai saldi ,senza pensarci bene perchè allettata dallo sconto. Me l'hanno sempre cambiata.

Jessica2

molti negozi fanno massimo 7gg per cambiare la merce e nei saldi non è detto che la cambino dipende molto dalla politica del negozio.. solitamente cmq mettono un cartello quando la merce non si cambia..