Fino ad oggi Samsung Kies mi funzionava perfettamente,ma adesso ogni volta che provo ad avviarlo la schermata di Kies diventa grigie e si blocca così come se stesse caricando. Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo ma il problema persiste.Ho provato a riavviare il computer è mi è spuntato questo messaggio: "Si è verificato l'errore di exception eccezione software sconosciuta (0xe0434352) nell'applicazione alla posizione 0x74d1812f". Che cosa posso fare per risolvere?