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E' sparito l'audio sul mio notebook, mi aiutate?

Chiedo di nuovo aiuto agli utenti del forum che se ne intendono di informatica (a differenza mia... :cry: ).

Intanto premetto che ho un Sony Vaio, su cui è installato Windows Vista.

Ieri è "sparito" l'audio del mio notebook.
Ho controllato nel Pannello di controllo la sezione audio, i volumi risultano tutti al massimo ed il dispositivo di riproduzione, Realtek Digital output (Optical), risulta funzionante. :cry:

L'audio è sparito dopo che ho scaricato un'aggiornamento, ma non ricordo più di quale programma ( :oops: )...mi pare che in questi casi si possa "tornare" alla configurazione antecedente l'aggiornamento tramite i punti di ripristino...però non mi ricordo più dove si trovano ( :oops: ), me lo potete dire?

Se qualcuno ha idea di come far tornare l'audio sul mio Vaio me lo può postare, per favore?

P.S. :cry:

Non so se ti può essere utile ma sul mio computer il punto di ripristino si trova nel panello di controllo sezione "prestazione e manutenzione"

Re: E' sparito l'audio sul mio notebook, mi aiutate?

Quote:

Originariamente inviata da Lice

Ho Windows anche io, non dovrebbero esserci differenze sostanziali su Vista.
Sul Pannello di controllo, sei andata su Suoni, voce e periferiche audio e hai regolato il volume di sistema?
Hai cercato sulla guida in linea il problema riscontrato all’audio?
Ti dirò, quando una volta constatai che il suono risultava ovattato, si risolse il problema semplicemente ruotando la manopola esterna del notebook (durante uno spostamento, si era posizionata sul livello minimo :lol: )

Quote:

Originariamente inviata da Lice

mi pare che in questi casi si possa "tornare" alla configurazione antecedente l'aggiornamento tramite i punti di ripristino...però non mi ricordo più dove si trovano ( :oops: ), me lo potete dire?

Se qualcuno ha idea di come far tornare l'audio sul mio Vaio me lo può postare, per favore?

P.S. :cry:

Torna sul Pannello di controllo, però alla voce Prestazioni e manutenzione.
Da qui, troverai la voce “Ripristino Configurazione di sistema”
Seleziona : “Ripristina uno stato precedente del computer”
Ti apparirà il calendario in cui trovi già indicata in grassetto almeno una data precedente all’installazione.
Prima di procedere ulteriormente, salva le modifiche che vuoi conservare nel sistema operativo, anche i siti memorizzati su Preferiti.

Al limite vai sul sito della Sony e scaricati i driver aggiornati per la scheda audio, reinstallandoli dovrebbe funzionare tutto.