Brutta esperienza alla posta
 

Non sono un troll e ho un QI inferiore alla media :D

Ore 9:20, entro all'ufficio postale. Il sistema dei numeri non funziona dunque mi metto in fila. Io devo semplicemente completare la registrazione della posta certificata, avevo già compilato a casa on line tutto il necessario.

Santa pazienza, ore 10:30: il mio turno. Spiego cosa devo fare e la commessa mi dice che ho sbagliato sportello e devo fare la fila "in quell'altro sportello" dice, indicandomene uno. Riesco a "protestare" facendo presente che ho fato un'ora di fila. La tipa mi dice: "mi spiace, non ci posso fare nulla, se riesce a braccare il direttore ne parli con lui". Io non so manco che faccia abbia sto direttore. Certosinamente mi metto a far la fila all'altro sportello.

Ore 11:30, è il mio turno. Risposta: "Ma no, non doveva fare la fila qui, ma dall'altra parte!". Riesco a dire: "Scusi ma proprio lì mi hanno mandato qui, e sto in fila dalle 9:30!". Quella borbotta qualcosa seccata, sento tutti gli sguardi addosso della gente che pensa: "poverina!". A uno sportello l'impiegato mi dice: "Venga qui". Ovviamente mi passano davanti due persone, senza manco chiedere scusa.

A questo punto l'impiegato mi dice: "Senta, siamo aperti fino alle 19, non è che può passare più tardi?". Penso di urlargli un bel vaffanculo! Riesco a dirgli, imbarazzatissima, che io vengo da un altro paese, che sono lì dalle 9:30 e che son venuta apposta per far quello, che ho urgenza etc. Quello lancia una bestemmia (giuro) e, seccatissimo, comincia a smanettare al pc per completare quella registrazione.
Ci mette una vita, appare impacciato. Un altro impiegato lo vede in difficoltà e accorre in suo aiuto. Smanetta anche lui, poi si allontana per fare le fotocopie dei miei documenti. L'altro però si risiede, smanetta e combina un casino. Quando l'altro ritorna cominciano a dirsene di tutti i colori, a lanciarsi insulti: "non dovevi mettere mano tu, hai rovinato tutto!".
Insomma, il terminale si blocca. La gente protesta, ce l'hanno tutti con me :miodio: io riesco solo a guardare per terra. "Glielo avevo detto di tornare pomeriggio", mi fa quello con sguardo inferocito. Mi sento una merda :piangere:
Addirittura devono chiamare un loro collega in ferie che si presenta in tenuta estiva 10 minuti dopo, tutto incazzato. Comincia a smanettare ma niente.
Poi mi dice: "Signorina basta, chiami il numero verde, faccia quello che vuole ma noi non possiamo fare nulla".
A me vien da piangere per la vergogna e la rabbia. Riesco a dire, con la voce e le labbra che tremano: "Ma non potete proprio fare nulla?".
Impiegato in ferie: "Ma le pare che potendo fare qualcosa non la farei? VIsto che ero a casa in ferie e sono rientrato qui solo per il suo problema!".

Ok, saluto ed esco, la gente parlottava, mi guardavano tutti rabbiosi ed impietositi.
Povera idiota, avranno pensato tutti :(
Penso che se non fossi stata così stupidamente timida sarei riuscita a sfancularli, avrei potuto minacciarli di voler parlare col direttore... e invece :/

Re: Brutta esperienza alla posta
 

io sarei svenuto...

Re: Brutta esperienza alla posta
 

capisco il senso di frustrazione che deriva dall'incapacità di manifestare la propria rabbia, in questo caso poi avevi tutte le ragioni per piantare un casino......

non credo che gli altri ce l'avessero con te, penso che in molti abbiano capito la situazione di cui sei stata vittima, cerca di non pensarci più, e prova a lavorare su questa tua incapacità a reagire alle ingiustizie, perché tenere tutto dentro fa stare solo male, io ne so qualcosa.....

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Ciarliera, se quel cretino è stato capace di bloccare il terminale, dare a te la colpa delle sue mancanze e, infine, rispedirti a casa senza, di fatto, aver svolto a dovere il suo lavoro, non sei tu a doverti sentire una merda, ma lui.
Per tacere della bestemmia (:miodio:) e dell'averti fatta rimbalzare da una fila all'altra per BEN DUE ORE (come se tu non avessi nulla di meglio da fare :moltoarrabbiato:).
Cerca di non starci troppo male, comunque. :consolare:

Quoto. Non penso ce l'avessero con te: al massimo, si saranno infastiditi per l'ulteriore ritardo di cui tu, comunque, non sei responsabile (non c'eri mica tu dietro al pc!).

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Vorrei essere diversa. Il mio non è eccesso di educazione, è proprio ESSERE FESSI E STUPIDI.
C'erano un paio di persone che volevano fare non so cosa senza portare il documento d'identità, e quelli li rimandavano indietro dicendo che non si poteva far nulla senza quello. E quelli piantavano casini, insultavano, minacciavano di chiamare i carabinieri. Ovviamente avevano torto, ma sapevano difendersi i loro "diritti", a differenza mia :(
Grazie cmq :)

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Boh io incazzato come sarei stato avrei chiamato la polizia, così, tanto per armare un casino e far passare un brutto quarto d'ora a degli impiegati incompetenti. Ma che scherziamo? Non sanno fare manco il loro lavoro e se la prendono con te?
Sai i bestemmioni!

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Aiuto che brutta esperienza!!

Ma a che ufficio postale sei andata? La pec non esiste da ieri... sicuramente hai trovato gente che magari è stata messa allo sportello da un giorno all'altro per coprire i colleghi in ferie, con pochissima voglia di lavorare e già esasperata dal caldo / insicurezza / gente in coda, però non è assolutamente quello il modo di trattare una cliente!

Non sentirti in colpa tu, la gente attorno ha assistito alla scena e ha perso tempo esattamente come te, se il terminale si fosse bloccato durante un normalissimo bollettino non sarebbe cambiato nulla, la colpa è tutta degli impiegati con cui hai avuto a che fare che non hanno usato nemmeno un minimo di cortesia e di chi non li ha istruiti a dovere, se non è così urgente riprova dopo le ferie oppure vai in un ufficio postale più grosso.

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Io sto avendo una brutta esperienza con l'INPS per ora solo via mail :mrgreen:

Domanda? quanto dura la mia disoccupazione?
Risposta preconfezionata, ma riassunto: le arriverà in un'unica rata il tutto (che non risponde comunque alla mia domanda)

Il bello è che di rate ne ho già ricevute due e glielo dicevo nella domanda :mrgreen:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

E ti senti in colpa per non averli insultati? E che avresti risolto? Secondo me ti sei comportata bene e non hai nulla da rimproverarti.

Re: Brutta esperienza alla posta
 

comunque è inverosimile, alle poste nessuno verrebbe a lavorare durante le ferie :testata::mrgreen:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Per certa gente ci vorrebbe solo la disoccupazione mortacciloro:moltoarrabbiato:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

No è che forse se avessi insistito, magari avrebbero cercato di risolvere la bega su un altro terminale... non so. Io non ho insistito, sono andata via senza dire una parola... anzi li ho pure salutati col sorriso (della serie: vi saluto con la mia testa sotto i vostri piedi, potete anche muovervi) :mannaggia:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Ciarliera, guarda che non ti devi sentire in colpa. In colpa sono quegli S***zi che stanno dietro lo sportello, protetti dal loro lavoro statale, dai sindacati, BESTEMMIANO quando devono servire gli "utenti", che sono in torto marcio e che se fosserto a lavorare in un'azienda privata, si prenderebbero dei bei calci in q. :moltoarrabbiato:

Mi scuso se fra i lettori ci siano dipendenti pubblici, ma alle volte avete dei colleghi che sarebbero da appendere da qualche parte.

Anche io per farmi la posta certificata statale (che poi serve solo per comunicare con gli enti pubblici, per tutti gli altri dovrebbe fare un'altra posta certificata a pagamento...viva l'itaglia) ho dovuto fare i salti mortali, pur avendo l'ufficio postale al mi paesello, sono stato obbligato ad andare a 20km di distanza, perchè in quello del mio paesello non si faceva, perchè, non lo so! :moltoarrabbiato:

Quel tipo di casella di posta certificata dovrebbe essere data in automatico dallo stato, senza far correre di quà e di là, ti arriva una bella lettera a casa, in cui ti comunica tutti i dati per accedere, punto e basta! :testata:

Sicura di non essere un troll, guarda che ti sgamo, eeee??? :mazza:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Sei così educata e rispettosa perchè se ti lasciassi andare hai paura di diventare come le persone che non sono educate e rispettose che hai incontrato? Di deludere te stessa.

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Prendila così; quello che perdi da una parte, la guadagni dall'altra. Anzi, ti invidio, perché tu puoi essere seduttiva senza usare l'arroganza. Riceverai qualche favore in cambio di parecchi ammiratori in più.

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Ma non è assolutamente colpa tua se quelli non sanno fare il loro lavoro.. magari avresti potuto protestare di più, ma non è comunque detto che avresti ottenuto qualcosa.
Mi è capitata una cosa simile alla segreteria studenti della mia università..in quel caso mi sono impuntato e ho dovuto aspettare un'ora che arrivasse il loro capo, che poi ha dato ragione a me fortunatamente.

Re: Brutta esperienza alla posta
 

e quindi? sei come il 90% delle donne.
non vorrai mica essere la donna/scaricatore di porto tamarra che prende a insulti chiunque capiti davanti?
comunque mettendomi nei tuoi panni non so cosa avrei fatto... probabilmente non avrei piantato nessun casino nemmeno io ma come minimo avrei disdetto tutti i servizi postali (ho il conto corrente alle poste) con tanto di lettere raccomandate per conoscenza al direttore di quella filiale e a poste italiane...

sai poi come ti avrebbero richiamato come cagnolini per rimanere con loro?

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Ma assumere gente competente? Cioè ca**o non è possibile che nessuno di quelli presenti sapesse fare quella cosa li.. assurdo.. e prendersela pure con te quando è evidentemente solo colpa loro.. che str**zi.. :testata:

Fortuna che qui da me son gentili.. l'unica volta che ho sbagliato fila la tipa me lo dice e poi mi fa: "da qua lo stesso che faccio io" XD

Re: Brutta esperienza alla posta
 

è possibile, è possibile :sisi:

Re: Brutta esperienza alla posta
 

Appunto, è uno schifo. :moltoarrabbiato: :testata: :male: