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Vecchio 23-04-2012, 18:53   #21
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Originariamente inviata da Sampei80 Visualizza il messaggio
Dopo essere stato un anno al centralino e al VHF sotto militare, poi mi è sembrato molto più facile e naturale parlare al telefono.
Ecco esatto...
Qualche anno addietro il pensiero di dover ricevere (peggio ancora doverla effettuare però) una telefonata mi provocava brividi di terrore lungo la schiena e badilate di ansia ma poi....
Il primo giorno di lavoro (intendo quello attuale) mi hanno sbattuto davanti un telefono dicendomi...
"Da oggi in poi signor ***** lei si dovrà occupare (tra le altre cose che non cito) del centralino aziendale... Chiamate in entrata e uscita"..
Io ero terrorizzato ma lo ero ancor di più di prospettiva di perdere il posto quindi ho imparato, con il tempo, a gestire la situazione per sopravvivere...
Terapia d'urto e nessuna pietà per me e i miei problemi...
Ergo la storia della mia vita...
Nella mia quotidianità extralavorativa ho sempre preferito usare gli sms o Fb ma grazie a quanto scritto sopra che ormai si trascina da diversi anni riesco, in caso di necessità, a telefonare e a rispondere al telefono senza troppi problemi....

Ultima modifica di Markos; 23-04-2012 a 18:57.
Vecchio 23-04-2012, 18:55   #22
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Originariamente inviata da Carrie Visualizza il messaggio
Ciao!!!
Mi chiedo: sono l'unica che se sa che deve fare una telefonata inizia a provare ansia?(Chiamata tipo per lavoro,per una visita,per avere informazioni ecc)
Mi mette molta ansia, chiedere ai clienti il saldo delle fatture, infatti non lo faccio e la società sta andando in miseria

Per le informazioni in genere non mi capita, e neanche per visite.
Vecchio 23-04-2012, 18:57   #23
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Originariamente inviata da Lauretta Visualizza il messaggio
ahahah che bello vedere altri con la stessa mia ansia...io purtroppo cerco sempre di evitare di chiamare se posso mandare un mex, o usare fb ...mmm anche chiedere favori a voce mi crea qualche difficoltà, perchè mi sembra sempre di disturbare ...però da questanno direi che sto migliorando, almeno rispondo quando mi chiamano anche se il cuore parte a mille appena squilla il telefono...poi vabbeh dopo un po mi abituo a parlare...i due momenti di crisi per me sono il presentarmi qundo chiamo e i saluti finali ...ma li supererò! :p
l'altro ieri ha cominciato a squillare il telefono, io ero talmente preso dal mio bumburreggiare (per chi non avesse visto/letto "L'importanza di chiamarsi Ernesto", del maestro Wilde, è sinonimo di "cazzeggiare", troppo volgare e privo di stile a mio avviso, bleah!), che non ho alzato chiappa dalla sedia. Il telefono ha squillato per mezz'ora e devo ammettere che ho tenuto a freno, con un'impressionante forza di volontà, istinti omicidi che avrebbero potuto avere serie e gravi ripercussioni per chiunque fosse passato sotto casa mia in quel momento.
Comunque poi ho staccato la spina (prima ho fatto il 42400 per conoscere il numero di colui/colei che mi aveva chiamato, nessuno che io conosca) e tutto è passato
Lauretta, mi hai fatto venire in mente questa canzone che mi sta tormentando da quando ho letto il tuo post

(sto diventando pazzo, è vero, molto probabilmente e con una facilità paurosa. Comunque adagio signori, è una pazzia amletiana... esiste sto termine? Boh. Che importa )
Vecchio 23-04-2012, 19:12   #24
Principiante
L'avatar di Carrie
 

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Originariamente inviata da L.io Visualizza il messaggio
oppure prepararsi il discorso mezz'ora prima e continuare a ripeterselo finché non si sa quasi a memoria?! capita
io lo scrivo su un foglio di carta,scrivendo anche le eventuali domande con eventuali risposte...e poi alla fine non serve a niente...
Vecchio 23-04-2012, 19:27   #25
Esperto
L'avatar di Inosservato
 

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Originariamente inviata da Carrie Visualizza il messaggio
Ciao!!!
Mi chiedo: sono l'unica che se sa che deve fare una telefonata inizia a provare ansia?(Chiamata tipo per lavoro,per una visita,per avere informazioni ecc)
No perchè a me succede sempre!! Eppure non dovrebbe essere così traumatico,insomma infondo nessuno ci vede dall'altro capo del telefono,invece io riesco anche ad arrossire!!!
Mi viene un ansia tremenda,e in pratica sto ore a prepararmi psicologicamente per una telefonata che durerà pochi minuti.
Non credo di essere tanto normale...no per niente
è una paura che avevo, la vita poi mi ha obbligato a superarla, oggi per lavoro faccio e ricevo decine di telefonate al giorno, però ad esempio a casa non rispondo mai, piuttosto se sono solo lo lascio squillare.....il motivo è che al lavoro so che dall'altra parte c'è un cliente o un estraneo, a casa c'è la possibilità che spunti fuori un parente o un conoscente cosa che non riesco proprio a sostenere...

dammi retta, nel caso di telefonate "formali" è solo ed esclusivamente questione di abitudine, una volta presa la mano vai liscia, devi solo pensare a ciò che vuoi ottenere, e molto semplicemente lo esponi, dall'altra parte chi ti risponde ne ha sentite di tutti i colori, non sarai certo tu la peggiore nell'esporre le tue idee
anche se ti capita di incespicare o bloccarti nel discorso amen, riprendi e ricominci a spiegarti, fidati che io di telefonate strane al lavoro ne ho ricevute un sacco (pazzi furiosi, venditori che non sanno una e dico una parola di italiano, maleducati ecc), non è certo una persona un pò incerta che mi fa una brutta impressione
Vecchio 23-04-2012, 19:29   #26
Esperto
 

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Originariamente inviata da Inosservato Visualizza il messaggio
, fidati che io di telefonate strane al lavoro ne ho ricevute un sacco (pazzi furiosi, venditori che non sanno una e dico una parola di italiano, maleducati ecc), non è certo una persona un pò incerta che mi fa una brutta impressione
Sotto questo aspetto Inox abbiamo avuto le stesse esperienze direi...
P.s. Sono d'accordo con te...
Vecchio 23-04-2012, 22:36   #27
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Anche io ho sempre avuto molta ansia a parlare al telefono prima di andare a lavorare in un call center (per chiamate in ingresso).
Vecchio 23-04-2012, 22:46   #28
Avanzato
L'avatar di ayrtonsenna
 

e pensare che io .. faccio l'operatore telemarketing, e vi diro' mi ha aiutato tanto .... a perdere la timidezza....
Vecchio 23-04-2012, 23:08   #29
Esperto
 

Io c'ho ansia ma il 90% è dovuto alla mia voce femminile. Con i parenti invece non so mai che dire.

Ultima modifica di Rorschach.; 23-04-2012 a 23:10.
Vecchio 23-04-2012, 23:11   #30
Avanzato
L'avatar di ayrtonsenna
 

carina pero' la voce femminile in un maschio.. dico davvero!!!
Vecchio 23-04-2012, 23:14   #31
Esperto
L'avatar di Yumenohashi
 

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Originariamente inviata da Rorschach. Visualizza il messaggio
Io c'ho ansia ma il 90% è dovuto alla mia voce femminile. Con i parenti invece non so mai che dire.
A meno che tu non sia un energumeno di un metro e novanta tutto muscoli la voce femminile non è così male dai A me personalmente non dispiace u.u
Vecchio 23-04-2012, 23:17   #32
Principiante
L'avatar di Pollicina
 

Anche a me parlare al telefono ha sempre messo l'ansia... soprattutto se parlavo con qualcuno in presenza di una terza persona. L'essere consapevole che qualcuno mi stava ascoltando mi faceva sentire in grande imbarazzo. E pensare che ora lavoro in un centralino... ho dovuto per forza mettere via questa paura, ma ci è voluto tanto tempo. Forse l'unico modo per superare una situazione che ci spaventa o che ci imbarazza è buttarcisi, a forza di riprovare ci si abitua e diventa una cosa quasi normale... (Quasi! ;-) )
Vecchio 23-04-2012, 23:18   #33
Esperto
L'avatar di Yumenohashi
 

Comunque la voce al telefono cambia molto rispetto che dal vivo !
Vecchio 23-04-2012, 23:26   #34
Esperto
 

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Originariamente inviata da ayrtonsenna Visualizza il messaggio
carina pero' la voce femminile in un maschio.. dico davvero!!!
Si vede che non sai cosa si prova a venire sempre chiamato "signora" al telefono. Una volta mi hanno addirittura preso per una signora anziana, e che ca...

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Originariamente inviata da VUCHAN94 Visualizza il messaggio
A meno che tu non sia un energumeno di un metro e novanta tutto muscoli
No, infatti sono l'esatto opposto. Ma rimane comunque uno schifo di voce, l'ennesima mancanza di virilità.
Vecchio 24-04-2012, 00:17   #35
Esperto
 

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Originariamente inviata da Carrie Visualizza il messaggio
io lo scrivo su un foglio di carta,scrivendo anche le eventuali domande con eventuali risposte...e poi alla fine non serve a niente...
Io faccio uguale.
E la quantità di appunti e possibili risposte che mi scrivo è proporzionale all'ansia che mi crea la telefonata

Alle volte però mi è servito, anche perchè mi tranquillizza un po' (a meno che vada nel pallone e mi dimentichi di seguire i miei appunti )
Vecchio 24-04-2012, 12:20   #36
Esperto
 

Quote:
Originariamente inviata da Pollicina Visualizza il messaggio
Anche a me parlare al telefono ha sempre messo l'ansia... soprattutto se parlavo con qualcuno in presenza di una terza persona. L'essere consapevole che qualcuno mi stava ascoltando mi faceva sentire in grande imbarazzo. E pensare che ora lavoro in un centralino... ho dovuto per forza mettere via questa paura, ma ci è voluto tanto tempo. Forse l'unico modo per superare una situazione che ci spaventa o che ci imbarazza è buttarcisi, a forza di riprovare ci si abitua e diventa una cosa quasi normale... (Quasi! ;-) )
Esatto....
Vecchio 24-04-2012, 12:22   #37
Esperto
 

Quote:
Originariamente inviata da ayrtonsenna Visualizza il messaggio
carina pero' la voce femminile in un maschio.. dico davvero!!!
Se sapessi quello che ho provato tutte le volte che rispondendo al telefono di casa ho sentito..."Buongiorno signora...." ti renderesti conto di cosa si prova a possedere una voce femminea...
Vecchio 24-04-2012, 12:49   #38
Principiante
L'avatar di Carrie
 

Quote:
Originariamente inviata da Markos Visualizza il messaggio
Se sapessi quello che ho provato tutte le volte che rispondendo al telefono di casa ho sentito..."Buongiorno signora...." ti renderesti conto di cosa si prova a possedere una voce femminea...
una mia amica delle superiori aveva un problema simile,lei aveva la voce da bambinetta sembrava avesse 5 anni!!!
Quando rispondeva al telefono la gente pensava che fosse una bambina e le dicevano tipo "ciao piccola,ci sono mamma e papà in casa?".Stiamo parlando di una ragazza di 20 anni.Cmq queste cose creano grandi disagi...
Vecchio 24-04-2012, 21:08   #39
Avanzato
L'avatar di Area Cronica
 

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Originariamente inviata da Pollicina Visualizza il messaggio
Forse l'unico modo per superare una situazione che ci spaventa o che ci imbarazza è buttarcisi, a forza di riprovare ci si abitua e diventa una cosa quasi normale... (Quasi! ;-) )
Proprio così, per i sociofobici il BUTTARSI è come un comandamento, applicabile e consigliabile per praticamente tutte le situazioni che ci mettono in ansia...
Vecchio 24-04-2012, 22:51   #40
Principiante
L'avatar di Pollicina
 

Quote:
Originariamente inviata da shady74 Visualizza il messaggio
Anche a me dà fastidio sia rispondere che effettuare una telefonata.
Preferisco a questo punto parlare faccia a faccia.
E vero, vale anche per me, prima, quando non ero abituata a parlare al telefono...
Chissà come mai ci imbarazza di più la comunicazione mediante telefono che quella diretta, faccia a faccia... In teoria dovrebbe essere più semplice la situazione contrara...
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