| 17-12-2008 01:39 |
| shrek |
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Originariamente inviata da audaX
Non sò se qualcuno ha mai fatto cassiere o commesso/a. Fatelo full time per tanto tempo e poi vi sfido a sorridere
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esattamente, è quello che ho detto io una mezza dozzina di pagine fa.
UomoRosso, chiudiamo please? 8)
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| 17-12-2008 00:18 |
| audaX |
Non sò se qualcuno ha mai fatto cassiere o commesso/a. Fatelo full time per tanto tempo e poi vi sfido a sorridere
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| 16-12-2008 02:48 |
| dexter93 |
Hai fatto benissimo, bravo! io se c'è una cosa che odio è la maleducazione..comunque sono contento per te, credo tu possa benissimo considerarlo un passo avanti!
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| 23-11-2008 17:55 |
| fuxia82 |
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Originariamente inviata da gattasilvestra
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Originariamente inviata da fuxia82
e riguardo la maleducazione, se ho qualcosa da dire nei confronti di qualcuno del personale glielo dico in faccia.
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meno violenta la scelta di BadDream, non ha puntato il dito ma solo fatto notare un particolare che può essere migliorato |
ma dato che il discorso sulla cassiera era un pretesto per non accettare un certo tipo di situazione di tipo "personale", credo che dire apertamente in faccia una cosa che ci si sente dentro, senza la mediazione di un superiore o dell'anonimato, faccia sentire meglio anche sul quel piano psicologico che l'autore del topic voleva dimostrare.
per questo affermo che non ci vedo proprio nulla di granchè buono, nè psicologicamente nè per tutto il resto che ho scritto.
detto ciò.
come la penso io è ben chiaro, quindi la finisco qui.
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| 22-11-2008 03:18 |
| gattasilvestra |
come... solo 7 pagine? :roll:
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io credo che nessuno sulla faccia della terra dopo la prima settimana si comporterebbe in maniera diversa da quella cassiera...
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mi sono ricordata che ho un esempio in famiglia: una zia che fa la commessa da decenni e mai stata scortese o completamente apatica... mi sa che è possibile non sclerare
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Originariamente inviata da muttley
@gattasilvestra: credo di aver fatto sufficienti esperienze sulla maleducazione del personale inserviente in taluni casi e capisco chi si lamenta e si duole per tale mancanza di rispetto. L'anno scorso fui operato in una zona delicatissima e svanito l'effetto dell'anestesia fui brutalmente medicato da un'infermiera virago evidentemente sprezzante delle necessità dei pazienti. Ce ne sarebbe abbastanza per dire che una persona che non ti guarda e non ti sorride non ha affatto mancato di rispetto in confronto ad altre cose che accadono.
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Ma... stavamo parlando di mancanza di rispetto o di mancanza di professionalità? Io penso che una cassiera così poco bendisposta verso il suo lavoro ripetitivo e sottopagato potrebbe essere un'infermiera sprezzante... cambia il contesto e cambia la gravità delle conseguenze, ma non il motivo per cui si sbaglia...
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Originariamente inviata da Lilly_2
ci sono persone che non si possono permettere di lasciare il posto di lavoro, anche se hanno problemi di salute che si ripercuotono sulla loro efficienza.
Allora ti adatti e fai quel che puoi, come puoi.
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è vero...
sarà che il lavoro di cassiera non lo vedo come l'ultima risorsa (qui da noi spesso ci si scanna per avere un posto del genere) e che ci sono lavori altrettanto poco qualificati che non ti costringono a gestire bene il contatto col pubblico (impresa di pulizie... è il primo che mi è venuto in mente)
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Originariamente inviata da fuxia82
qualcuno ha addirittura affermato che vita e lavoro sono due cose diverse.
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mi sa che hai frainteso...
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Originariamente inviata da fuxia82
e riguardo la maleducazione, se ho qualcosa da dire nei confronti di qualcuno del personale glielo dico in faccia.
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meno violenta la scelta di BadDream, non ha puntato il dito ma solo fatto notare un particolare che può essere migliorato
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| 22-11-2008 02:28 |
| Milo |
7 pagine 8O 8O 8O 8O
Volete raggiungere "buona giornata".....
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| 21-11-2008 23:54 |
| valmor |
Hai ragione kitsu, e hai fatto bene ad aver portato l'esperienza chi quel lavoro lo vive tutti i giorni.
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| 21-11-2008 22:55 |
| fuxia82 |
anche un discorso così banale sulle cassiere può porre ad anni luce il modo di pensare mio da quello di molte altre persone qui dentro.
mi pare che la tv berlusconiana, e non parlo di politica, abbia creato piccoli mostri di dedizione al lavoro e alle regole del mercato.
qualcuno ha addirittura affermato che vita e lavoro sono due cose diverse. davvero mi sembra un controsenso.
vita e lavoro.
si lavora per vivere.
se il lavoro è merda, anche la vita lo è.
e viceversa.
e sapere che tra voi ci sono sociofobici, persone con disturbo da attacco di panico...è ancora più deludente.
al lavoro mi è capitato di stringere tra le braccia una ragazza in lacrime perchè non ce la faceva più.
il lavoro è lavoro e la vita è un'altra cosa??
non so che dire.
non ho una conclusione.
semplicemente che ho una visione del mondo completamente differente dalla vostra.
e riguardo la maleducazione, se ho qualcosa da dire nei confronti di qualcuno del personale glielo dico in faccia.
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| 21-11-2008 22:23 |
| Redman |
..Senza dimenticare la cassiera più famosa D Italia 8)
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| 21-11-2008 22:17 |
| BadDream |
7 pagine... non era mia intenzione creare un "caso", ma mi fa piacere che in questo modo molte persone abbiano avuto modo di esprimersi e confrontarsi... quoto quel che ha detto Lilly... l'importante è farlo sempre educatamente e rispettando l'opinione altrui... x quanto riguarda me, penso di aver già detto quel che avevo da dire, più di così non potrei aggiungere... alcuni mi hanno frainteso, altri mi hanno capito, va bene così... x cui non posso che concludere dicendo:
Lyra e Gattasilvestra sante subito! :wink: questo mondo ha bisogno di più gente come voi...
...ciò detto, pace fratelli! 8)
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| 21-11-2008 21:50 |
| Muttley_upgrade_version |
Il privato è politico
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| 21-11-2008 21:34 |
| Lyra |
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Originariamente inviata da muttley
@Lyra: dal tuo modo di ironizzare sulle magagne della classe lavoratrice si intuisce subito che anche tu sei di destra e voti il Burlesconi 8)
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Non ironizzo sulle condizioni della classe lavoratrice (che poi è una denominazione poco sensata, come se chi non ne fa parte fosse un non-lavoratore :roll: ), solamente mi fa sorridere come in discussioni di tutt'altro argomento debbano sempre essere tratte in ballo ben precise questioni pseudo-politiche. E il fatto che non si fosse notato il motivo della mia ironia mi fa sorridere a maggior ragione.
Ma se anche fossi di destra si tratterebbe di un problema? Forse esserlo non è chic?
Oltretutto indipendentemente dalle mie idee le tengo fuori da argomenti del tutto estranei alla politica, e credo sia questo l'importante.
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| 21-11-2008 21:20 |
| muttley |
@Lyra: dal tuo modo di ironizzare sulle magagne della classe lavoratrice si intuisce subito che anche tu sei di destra e voti il Burlesconi 8)
@gattasilvestra: credo di aver fatto sufficienti esperienze sulla maleducazione del personale inserviente in taluni casi e capisco chi si lamenta e si duole per tale mancanza di rispetto. L'anno scorso fui operato in una zona delicatissima e svanito l'effetto dell'anestesia fui brutalmente medicato da un'infermiera virago evidentemente sprezzante delle necessità dei pazienti. Ce ne sarebbe abbastanza per dire che una persona che non ti guarda e non ti sorride non ha affatto mancato di rispetto in confronto ad altre cose che accadono.
@kitsu: hai ragionissima su tutto, è il tuo stile che trasuda forse troppa emotività. Non preoccuparti: il baddreams, nemico del popolo lavoratore e bieco reazionario verrà puntualmente rapito da un commando delle brigate fobiche rivoluzionarie e subirà il giusto processo in nome della giustizia popolare 
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| 21-11-2008 20:04 |
| cancellato3011 |
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Originariamente inviata da Lilly_2
Io non me la sento di dare contro a BadDream xchè mi fa piacere che x lui ciò abbia rappresentato 1 piccolo passo in avanti nel combattere la fobia...
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ma questo non lo sta mettendo in dubbio nessuno...x una persona che ha tante problematiche, dubbi ecc..ecc... aver aperto la bocca e aver detto la sua è comunque un passo avanti e questo non lo toglie nessuno...
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| 21-11-2008 19:38 |
| SiVieneESiVa |
non so
c'è modo e modo di far le cose
ma prenderselà così per un saluto non dato...
almeno
quando io vado a far la spesa, non sento la "pretesa" del saluto "pro-forma"
se c'è, c'è
se non c'è, è lo stesso
oggi sono andato al discount dove ci lavora una ragazza quasi trentenne (prima stava in un altro super, il posto dove l'ho conosciuta, lavorando in stage)
ci incontriamo molto poco, ma quando mi vede, mi saluta sempre con gioia e gentilezza (vera)
quando vado li a fare la spesa e lei è ai banchi a mettere a posto, ci può scappare la chiacchierata (e nel mentre) l'aiuto nel lavoro.
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| 21-11-2008 19:19 |
| bardamu |
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| 21-11-2008 18:50 |
| TristanII |
Io ero rimasto all'inzio, quando ho letto il racconto di BadDream come il resoconto di un esperimento cui si è sottoposto per testare, ad esempio, la sua capacità di prendere la parola senza essere stati interpellati o di fare valere quelli che si ritengono i propri diritti. Cosa che per un timiderrimo spesso non è semplicissimo.
A questo punto però comincio a preoccuparmi seriamente per la sorte delle commesse del "punto di ascolto": come l'hanno presa? stanno tutte bene? nessuna minaccia il suicidio? 8)
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| 21-11-2008 18:49 |
| kitsu |
@ Gatta
Sí mi sono iscritta solo per rispondere al suo topic. Tutta la categoria delle commesse/cassiere me l'ha chiesto a gran voce :wink:
Chi ha parlato di eliminare il saluto? Essendo un pro-forma, se c'é bene, se non c'è chissefrega. Come ho giá detto, mica tutti ci badano, e sono ben pochi quelli che si sentono feriti nell'orgoglio se viene a meno ogni tanto. Capirai che dramma.
E poi scusami, ma BadDream monitora 24h su 24 il comportamento della cassiera in questione per essere sicuro che lo faccia con tutti? Qui qualcuno ha bisogno di farsi una vita, mi sa....
@ Giova
Grazie, uno che capisce il mo punto di vista. Non c'è bisogno di farne una questione di stato se una commessa con la testa sulle nuvole manca un saluto. Concentriamoci sui veri problemi, invece di pensare a queste menate.
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| 21-11-2008 18:41 |
| cancellato3011 |
kitsu: I LOVE YOU :lol:
x gatta: non si sta dicendo di eliminare il saluto...si sta dicendo "dal momento che il saluto è nel 99% dei casi" una formalità, beh se una commessa è sovrapensiero o scazzata non è intelligente farne un dramma...non credo crepi nessuno....
che dire? io ho avuto una prof che nei corridoi non salutava (nemmeno quando le si diceva "buongiorno/salve" con tanto di sorriso - mentre in classe ci ha sempre voluti tutti in piedi come fossimo al militare ed io più di una volta ho fatto notare che si era a scuola e che il saluto è una cortesia) --> non sai quanta gente se nè lamentata...ma una volta che hai constatato che non saluta nei corridoi molto frequentemente? la fuciliamo o la licenziamo?
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| 21-11-2008 18:34 |
| gattasilvestra |
@kitsu ti sei iscritta solo per rispondere a questo topic? sta diventando un caso!
comunque BadDream ha notato che la cassiera si comporta così con tutti, non era un episodio isolato...
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I saluti dei commessi/cassieri sono fasulli il 99% delle volte, sono un semplice pro-forma. E il 99% della gente neanche ci fa caso
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e allora eliminiamo i saluti in toto, dai! In fondo non servono a nulla.
Spero proprio che i commessi pretendano l'eliminazione del buongiorno alla clientela per contratto.
ri-posto il mio messaggio delle 15 circa... l'avevo eliminato temporaneamente e ho potuto rimetterlo solo ora.
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Originariamente inviata da GattaSilvestra
Io non uso la mia fobia per giustificare le mancanze nel mio lavoro (che sarebbero più imperdonabili della piccola scortesia della cassiera) e applicarle sistematicamente. Quando ho capito che stavo lavorando male perché sono "fobica" (o timida), mi sono licenziata.
Anche ora, mi sono fermata per cercare di correggermi proprio in vista del lavoro... quindi non parto con l'idea che chiunque possa sbagliare perché ha i suoi cavoli. Mi sembra diverso essere comprensivi in una situazione sociale e chiudere un occhio su mancanze lavorative...
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"ma sai a volte non sai nemmeno tu come comportarto...ogni volta dire buongiorno...non sai se metterci calore o meno...non sai se ricevi una risposta..."
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Mandala da BadDream a fare un corso di customer care (?) :p |
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