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Vecchio 22-02-2014, 22:23   #21
Esperto
L'avatar di An.dream
 

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Originariamente inviata da Dream Visualizza il messaggio
Fortunelli i maschietti che non sono costretti ad andare in profumeria/negozi dove vendano trucco.
Lì le commesse sì che ti assalgono, ti puntano come un cane da caccia e non fanno che rincretinirti tra domande, promozioni e offerte. Una volta in una profumeria ben SETTE commesse si sono avvicinate l'una dopo l'altra per chiedermi se avessi bisogno di aiuto o se mi servisse qualcosa. E no, non ero io la strana, lo facevano con tutte le ragazze presenti. Ho il sospetto che in quella profumeria le ragazze prendano lo stipendio su percentuale delle vendite, altrimenti non si spiega la faccenda.
In questo modo non fanno altro che indisporti.
Da qualche anno in qua entro, arraffo, vado alla cassa a pagare e qualsiasi cosa mi propongano dico con un sorriso a cinquanta denti "Ah sì, l'ho preso la volta scorsa! é davvero un ottimo prodotto ed è già la terza volta che lo ricompro".
Fine della storia, però rimangono odiose... una volta ci andavo tanto per curiosare e passare il tempo, ora ci entro solo quando ho veramente bisogno di qualcosa, e per dispetto mi rifiuto di starle ad ascoltare e non compro altro.
Footlocker è peggio, fidati. Lì il commesso ti segue, ti chiede come ti chiami, che lavoro fai, dove abiti e se ti va di diventare il suo nuovo migliore amico.
Vecchio 22-02-2014, 22:26   #22
Esperto
 

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Originariamente inviata da An.dream Visualizza il messaggio
Footlocker è peggio, fidati. Lì il commesso ti segue, ti chiede come ti chiami, che lavoro fai, dove abiti e se ti va di diventare il suo nuovo migliore amico.
Ahahaha di fotlucro l'ho notato anch'io... ti stanno proprio addosso, posso ripetergli "No grazie" anche all'infinito, e sempre gentilmente.

Ultima modifica di Gocciola; 22-02-2014 a 22:36.
Vecchio 22-02-2014, 23:57   #23
Esperto
L'avatar di alessietto
 

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Originariamente inviata da Gocciola Visualizza il messaggio
Ma quando entri in un negozio deve essere per forza per comprare? Ogni volta che entro per vedere o chiedere informazioni sfoggiano un sorrisone, ti fanno una pressione psicologica scandalosa, poi quando per il disagio decidi di andartene ti fanno capire che si sono offesi... Boh, è marketing o solo mancanza di professionalità? Perchè se mi tratti così stai tranquillo che non torno nel tuo negozio, però alla fine se tutti fanno così ti ritrovi che non sai più da chi andare. Sbaglio io o sbagliano loro? Sono io che non dovrei chiedere informazioni e un cliente come me è meglio perderlo che trovarlo oppure sono loro in torto? SECONDO VOI.
dovresti andare in Canada, la la gente entra nei negozi solo per ripararsi dal freddo, e per questo i commessi non chiedono mai nulla se non interpellati per primi *_*
Vecchio 23-02-2014, 00:13   #24
Principiante
L'avatar di chuck91
 

Quote:
Originariamente inviata da alessietto Visualizza il messaggio
dovresti andare in Canada, la la gente entra nei negozi solo per ripararsi dal freddo, e per questo i commessi non chiedono mai nulla se non interpellati per primi *_*
In Danimarca ho sentito dire che i venditori si comportano allo stesso modo. Sarà un'anomalia italiana?
Vecchio 23-02-2014, 13:05   #25
Banned
 

Io ho un negozio d'abbigliamento.
Ragazzi è il nostro lavoro!!!
...e ci sono delle "formule" da dover rispettare. Poi nella maggior parte dei casi calcolate che ci sono anche l'azienda o il datore di lavoro con il fiato sul collo che pressano x le vendite.
Ovvio non a tutti piace essere "assaliti" non appena si entra in un negozio, ma basta rispondere "no, grazie. dò un'occhiata!" e torniamo a cuccia, tranquilli
Vecchio 23-02-2014, 13:22   #26
Esperto
L'avatar di QuantumGravity
 

Ho un'espressione abbastanza eloquente quando sono costretto ad entrare in qualche negozio perché sono posti che non sopporto proprio, e quando compare un commesso/a basta un "do un'occhiata da solo" con il tono più scocciato e irritato possibile per allontanarlo; mi dispiace se sembro scortese, però è l'unico modo per non aggiungere altre pene a quella già gravosa di trovarmi lì.
Vecchio 23-02-2014, 13:27   #27
Esperto
L'avatar di alessietto
 

Quote:
Originariamente inviata da _Alilah_ Visualizza il messaggio
basta rispondere "no, grazie. dò un'occhiata!" e torniamo a cuccia, tranquilli
Non sbranate i clienti?
Vecchio 23-02-2014, 13:34   #28
Banned
 

dipende dal grado di fame...
Vecchio 23-02-2014, 14:51   #29
Esperto
L'avatar di Stasüdedòs
 

Come in tutte le cose, ci vuole la saggia via di mezzo: nè indifferenza o menefreghismo, nè invadenza assillante verso il cliente.
Ed essere "assaliti" APPENA entro in un negozio, io la chiamo invadenza, e anche piuttosto irritante.

Cosa mi aspetterei da un commesso che fa correttamente ed educatamente il proprio lavoro? Un saluto quanto entro in negozio, e SOLO DOPO vari minuti in cui (eventualmente) mostro incertezza o indecisione palesi, allora sì, l'intervento del commesso ci può stare, se fino a quel momento non sono stato io stesso a chiedere informazioni su questo o quello.

Molte logiche di mercato o direttive imposte dai capi, per me sono caxxate belle e buone!. Credo che certi atteggiamenti non aiutano il negozio ad aumentare le vendite o i clienti, ma anzi hanno l'effetto contrario, li allontanano o li pèrdono definitivamente, ed io (come penso molti altri) sarei uno di quelli.
Vecchio 23-02-2014, 15:16   #30
Banned
 

A chi lo dici, addirittura l'altro giorno una commessa faceva la carina con me per convincermi a comprare due articoli
Inutile dire che li ho presi
Vecchio 23-02-2014, 15:23   #31
Banned
 

"... le farò sapere, qualora dovessi aver bisogno". Tanti saluti.

Ultima modifica di Tribe; 23-02-2014 a 15:36.
Vecchio 23-02-2014, 15:44   #32
Esperto
L'avatar di Kitsune
 

Se chiedi informazioni e poi non aggiungi nulla gli resta il tarlo che magari potevano consigliarti meglio e continuano a sfarfallarti intorno.
Devi dire che vuoi solo guardare in questo modo gli fai capire che non sai se vuoi compare e cosa vuoi comprare e che non vuoi ulteriore aiuto.
Vecchio 23-02-2014, 15:54   #33
Banned
 

Non sono una donna ma mi sono divertito a leggere un pò di pareri sulle commesse di Sephora: ma che gli fanno, un training on the job o le selezionano con QUELLE caratteristiche ?
Vecchio 23-02-2014, 19:28   #34
Esperto
L'avatar di Skyl
 

Mi ha sempre infastidito molto la cosa.... di solito rispondendo " Dò un occhiata poi in caso la chiamo..." il problema si risolve.
Per evitare il tutto prediligo recarmi in uno di quegli outlet giganteschi, farmi coraggio per una giornata superstressante ma per lo meno mettermi a posto in quanto a vestiario per molto tempo....
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