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22-02-2014, 18:34
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#1
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Esperto
Qui dal: Jun 2013
Messaggi: 653
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Ma quando entri in un negozio deve essere per forza per comprare? Ogni volta che entro per vedere o chiedere informazioni sfoggiano un sorrisone, ti fanno una pressione psicologica scandalosa, poi quando per il disagio decidi di andartene ti fanno capire che si sono offesi... Boh, è marketing o solo mancanza di professionalità? Perchè se mi tratti così stai tranquillo che non torno nel tuo negozio, però alla fine se tutti fanno così ti ritrovi che non sai più da chi andare. Sbaglio io o sbagliano loro? Sono io che non dovrei chiedere informazioni e un cliente come me è meglio perderlo che trovarlo oppure sono loro in torto? SECONDO VOI.
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22-02-2014, 18:37
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#2
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Banned
Qui dal: Feb 2014
Ubicazione: Manciano (GR)
Messaggi: 727
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Non sbaglia nessuno... loro sono sperano di guadagnare, associando direttamente alle persone i soldi o la merce, e se si chiede informazioni si tradisce la loro speranza. Però chi chiede non fa obiettivamente nulla di male...
Penso che ci si debba adeguare alla pressione psicologica O chiedere ai passanti
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22-02-2014, 18:39
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#3
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Banned
Qui dal: Feb 2013
Ubicazione: Nella mia testa
Messaggi: 4,344
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Eh, purtroppo i commessi hanno una specie di "tetto" delle vendite da raggiungere entro la fine del mese; se non lo raggiungono credo che non gli rinnovino il contratto o vengano addirittura lincenziati, se non sbaglio
In effetti, però, certi commessi sono veramente soffocanti, davvero difficili da scrollarsi di dosso
La cosa migliore è salutarli e poi disperdersi nei meandri del negozio, secondo me
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22-02-2014, 18:48
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#4
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Banned
Qui dal: Jun 2012
Ubicazione: Genova
Messaggi: 5,664
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i commessi sono invadenti in alcuni tipi di negozi mi viene in mente foot locker ad esempio....se vai nella grande distribuzione il loro comportamento cambia radicalmente. e puoi scegliere senza avere persone assillanti (lo fanno per lavoro ovviqamente sono in buona fede).
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22-02-2014, 18:54
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#5
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Super Moderator
Qui dal: Jun 2013
Ubicazione: Lombardia
Messaggi: 7,566
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Dialogo tipo tra me e un commesso molto invadente (meno male che vado poco a far shopping):
Appena entrato in negozio:
"Ciao!...serve aiuto? Hai già notato la nostra nuova collezione inverno?...e gli sconti oltre il 30% sulle felpe della xxx?"
"Scusa, ma ti ho chiamato?"
"..." Senza parole...
"Se ho bisogno chiamo io"
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22-02-2014, 18:58
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#6
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Banned
Qui dal: Dec 2011
Ubicazione: Puglia
Messaggi: 2,414
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ho notato che certe volte la gente mi chiede informazioni su tablet e roba del genere, forse sarà per questo, cioè per non incorrere in queste situazioni, quelle del primo post.
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22-02-2014, 19:04
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#7
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Banned
Qui dal: Dec 2012
Messaggi: 2,958
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Ancora qui stai tu? Non hai ancora fatto la fine di malgloria?
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22-02-2014, 19:10
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#8
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Esperto
Qui dal: Apr 2013
Ubicazione: Toscana
Messaggi: 2,270
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Se tu entri ma NON vuoi comprare, non importa cosa facciano i commessi, tu NON compri.
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22-02-2014, 19:20
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#9
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Esperto
Qui dal: Jun 2013
Messaggi: 653
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Quote:
Originariamente inviata da Kody
Se tu entri ma NON vuoi comprare, non importa cosa facciano i commessi, tu NON compri.
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Sì ma il problema è che si risentono... te lo fanno sentire e pesare... così ti mettono a disagio! Evidentemente la gente si fa abbindolare, io sono di un'altra pasta.
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22-02-2014, 19:22
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#10
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Banned
Qui dal: Dec 2012
Messaggi: 2,958
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Quote:
Originariamente inviata da Gocciola
Sì ma il problema è che si risentono... te lo fanno sentire e pesare... così ti mettono a disagio! Evidentemente la gente si fa abbindolare, io sono di un'altra pasta.
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già, tu sei iscritto al MENSA e sei il più intelligente di tutti, lo sappiamo
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22-02-2014, 19:27
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#11
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Esperto
Qui dal: Apr 2013
Ubicazione: Toscana
Messaggi: 2,270
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Quote:
Originariamente inviata da Gocciola
Sì ma il problema è che si risentono... te lo fanno sentire e pesare... così ti mettono a disagio! Evidentemente la gente si fa abbindolare, io sono di un'altra pasta.
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Quote:
Originariamente inviata da IlForumista
già, tu sei iscritto al MENSA e sei il più intelligente di tutti, lo sappiamo
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Allora non ci sono problemi. Un quoziente intellettivo superiore deve per forza saper gestire tutto e tutti senza problemi....
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22-02-2014, 19:35
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#12
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Esperto
Qui dal: Jun 2013
Messaggi: 653
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Quote:
Originariamente inviata da Kody
Allora non ci sono problemi. Un quoziente intellettivo superiore deve per forza saper gestire tutto e tutti senza problemi....
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Non è esattamente così in realtà... non dipende tutto dal qi.
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22-02-2014, 19:36
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#13
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Banned
Qui dal: Dec 2012
Messaggi: 2,958
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Quote:
Originariamente inviata da Gocciola
Non è esattamente così in realtà... non dipende tutto dal qi.
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quindi tu sei come quelli che sanno tutti di matematica e poi non capiscono che la cheerleader non ci prova davvero con loro ma vuole solo farli menare dalla squadra di football?
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22-02-2014, 20:38
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#14
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Esperto
Qui dal: Dec 2005
Messaggi: 5,058
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10 anni fa circa feci un colloqui x commesso in un negozio dentro un grande outlet. Mi spiegarono che per l'outlet in incognito girava un dipendente in incognito x verificare come si comportavano i vari commessi con i clienti.....devono essere sorridenti e gentili x forza d cose
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22-02-2014, 20:49
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#15
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Esperto
Qui dal: Apr 2013
Ubicazione: Toscana
Messaggi: 2,270
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Quote:
Originariamente inviata da dottorzivago
10 anni fa circa feci un colloqui x commesso in un negozio dentro un grande outlet. Mi spiegarono che per l'outlet in incognito girava un dipendente in incognito x verificare come si comportavano i vari commessi con i clienti.....devono essere sorridenti e gentili x forza d cose
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Ti farebbe lo stesso effetto un commesso col musone e quasi scocciato? Credo di no. Buone maniere/educazione/voglia di lavorare.
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22-02-2014, 20:58
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#16
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Esperto
Qui dal: Jun 2013
Messaggi: 653
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Mi spiace (si fa per dire...) ma non sono d'accordo con voi (strano, in genere sono sempre d'accordo con tutti - intermezzo umoristico). Non credo che siano queste le cose che un capo vuole dai suoi addetti
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Ultima modifica di Gocciola; 22-02-2014 a 21:05.
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22-02-2014, 21:52
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#17
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Esperto
Qui dal: Dec 2012
Ubicazione: Emilia-Romagna
Messaggi: 8,317
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Io ho la soluzione. Entri in negozio, aspetti che i commessi ti facciano un sorriso e subito dopo rispondi così:
Un'arancia dovresti trovarla da qualche parte.
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22-02-2014, 21:54
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#18
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Banned
Qui dal: Dec 2012
Messaggi: 2,958
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Quote:
Originariamente inviata da An.dream
Io ho la soluzione. Entri in negozio, aspetti che i commessi ti facciano un sorriso e subito dopo rispondi così:
Un'arancia dovresti trovarla da qualche parte.
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Looke
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22-02-2014, 22:02
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#19
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Esperto
Qui dal: Jun 2013
Messaggi: 653
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Quote:
Originariamente inviata da An.dream
Io ho la soluzione. Entri in negozio, aspetti che i commessi ti facciano un sorriso e subito dopo rispondi così:
Un'arancia dovresti trovarla da qualche parte.
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AHAHAHAHAHAHAHAHAH!!!!!!!!!!!!!!!!!! Fai attenzione però che vedendoti così non ti faccia fare la fine di Marsellus Wallace...
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22-02-2014, 22:22
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#20
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Principiante
Qui dal: Jan 2014
Ubicazione: Milano
Messaggi: 47
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Io non ho mai comprato nulla di quello che vogliono propormi contro la mia volontà. Se insistono, me ne infischio, possono cantare, poco mi importa: al massimo neanche gli rispondo e vado via senza nemmeno salutarli, per me quella è maleducazione e scorrettezza pura nei miei confronti. Il loro atteggiamento, che ti vuole far sentire colpevole, poco mi tocca: il negozio è pubblico e vado li solo per vedere i prodotti (quelle pochissime volte che vado); se loro non guadagnano, e se ritengono sia il caso, che cambino mestiere.
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